JAKARTA KRIMSUS86.COM – Badan Narkotika Nasional (BNN) terus memperkuat komitmen dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik sebagai bagian dari strategi meningkatkan partisipasi masyarakat dalam upaya Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkotika (P4GN).
Komitmen tersebut disampaikan dalam kegiatan Uji Publik Keterbukaan Informasi Tahun 2026 yang berlangsung di Hotel Grand Mercure, Kemayoran, Jakarta Pusat, Selasa (10/11/2026).
Dalam kegiatan tersebut, Sekretaris Utama BNN, Irjen Pol. Asep Saepudin, S.I.K., memaparkan berbagai strategi dan inovasi BNN dalam menghadirkan pelayanan informasi publik yang transparan, mudah diakses, partisipatif, serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dua inovasi unggulan menjadi perhatian utama, yakni Call Center 184 dan BNN One Stop Service (BOSS).
Call Center 184 merupakan saluran layanan yang disediakan BNN bagi masyarakat untuk memperoleh informasi, menyampaikan pengaduan, serta melakukan konsultasi terkait permasalahan narkotika. Melalui layanan ini, masyarakat diharapkan semakin mudah berkomunikasi dan mendapatkan informasi langsung dari BNN.
Sementara itu, BNN One Stop Service (BOSS) yang dapat diakses melalui portal boss.bnn.go.id merupakan layanan digital terintegrasi yang menggabungkan berbagai layanan BNN dalam satu pintu. Inovasi tersebut dihadirkan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.
Dalam paparannya, Sekretaris Utama BNN menegaskan bahwa keterbukaan informasi publik bukan sekadar kewajiban administratif bagi badan publik, melainkan menjadi instrumen penting untuk membangun kepercayaan serta mendorong keterlibatan masyarakat.
Melalui akses informasi yang terbuka dan transparan, masyarakat memiliki kesempatan untuk menyampaikan aspirasi, memberikan masukan, serta ikut mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik.
BNN juga memastikan bahwa informasi yang disediakan harus memenuhi aspek kebenaran substansi, mudah diakses, dan dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat.
Penguatan layanan Call Center 184 dan BOSS diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan informasi, memperluas partisipasi publik, serta memberikan kontribusi positif terhadap hasil Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Publik BNN Tahun 2026.
Lebih lanjut, BNN mengajak seluruh elemen masyarakat untuk tidak tinggal diam dalam menghadapi ancaman penyalahgunaan dan peredaran gelap narkotika. Partisipasi masyarakat melalui penyampaian informasi, pengaduan, serta pemanfaatan layanan BNN menjadi bagian penting dalam memperkuat gerakan nasional melawan narkoba.
Dengan semangat keterbukaan dan kolaborasi, BNN optimistis upaya P4GN dapat berjalan lebih efektif dengan dukungan seluruh lapisan masyarakat.
Karena perang melawan narkoba bukan hanya tugas BNN, tetapi tanggung jawab bersama seluruh rakyat Indonesia.
Bersama Kita Wujudkan Indonesia Bersinar (Bersih Narkoba).
(Enismiyana/Redaksi)
KRIMSUS86.COM – Tegas, Lugas, Terpercaya
