Bekasi, Kamis, 9 Juli 2026 | Krimsus86.com
Semangat, antusiasme, dan dedikasi para karyawan mewarnai pelaksanaan ajang Duta Kasir Indomaret, sebuah program apresiasi yang diselenggarakan Indomaret untuk memilih kasir terbaik dari berbagai cabang di seluruh Indonesia.
Program ini bertujuan memberikan penghargaan kepada kasir yang memiliki kedisiplinan, ketelitian, integritas, serta mampu memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Selain menjadi bentuk apresiasi, ajang ini juga menjadi sarana pengembangan kualitas sumber daya manusia di lingkungan Indomaret.
Dalam proses pemilihannya, para peserta harus melalui sejumlah tahapan seleksi yang ketat. Tahapan tersebut meliputi seleksi di tingkat cabang melalui tes keterampilan teknis, kemampuan nonteknis, serta wawancara dengan manajemen. Peserta yang lolos kemudian mengikuti karantina dan pembekalan berupa coaching and counseling, pelatihan di kelas (in-class training), hingga kunjungan edukatif sebagai bagian dari pengembangan kompetensi.
Puncak kegiatan ditandai dengan penobatan peserta terbaik yang berhak menyandang gelar Duta Kasir Indomaret dan menjadi representasi pelayanan terbaik Indomaret selama masa tugasnya.
Salah satu kontestan yang berhasil lolos mewakili Cabang Bekasi Kabupaten Cifest, Dian Putri Utami, mengaku bangga dan bersyukur atas kepercayaan yang diberikan oleh rekan kerja maupun para senior.
“Saya sangat senang dan bersyukur karena mendapat kepercayaan dari teman-teman dan para senior untuk mengikuti ajang Duta Kasir. Menjadi seorang Duta Kasir bukanlah hal yang mudah. Banyak hal yang harus kami terapkan, mulai dari menjaga sikap, membangun komunikasi yang baik dengan konsumen, hingga memberikan pelayanan prima dalam setiap kesempatan,” ungkap Dian.
Melalui ajang ini, diharapkan lahir insan-insan pelayanan yang profesional, ramah, serta mampu menjadi teladan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan. Program Duta Kasir juga menjadi bukti komitmen Indomaret dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan konsumen.
(Dwi Eko/Red)
