Sibolga, Krimsus86.com – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat sinergi dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan, Polres Sibolga menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) di Aula Dr. H. M. Jasin Polres Sibolga, Kamis (11/6/2026).
Kegiatan yang dimulai pukul 10.00 WIB tersebut dihadiri oleh unsur internal dan eksternal. Dari jajaran Polres Sibolga hadir Wakapolres Sibolga Kompol Arifin B. Tampubolon, S.H., para Kabag, Kasat pelaksana pelayanan publik, para Kapolsek, Kanit, serta operator unit pelayanan. Sementara dari unsur eksternal hadir Kepala Jasa Raharja Kota Sibolga, Kepala Dinas Perhubungan Kota Sibolga, kalangan akademisi, media massa, serta masyarakat pengguna layanan SIM dan SKCK.
Rangkaian kegiatan diawali dengan pembukaan, pembacaan doa, serta sambutan Kapolres Sibolga yang disampaikan oleh Wakapolres Sibolga. Selanjutnya peserta menerima pemaparan materi dari Kepala Jasa Raharja Kota Sibolga, Kepala Dinas Perhubungan Kota Sibolga, serta paparan terkait pelayanan publik yang disampaikan oleh Satlantas, Sat Intelkam, dan SPKT Polres Sibolga.
Dalam sambutannya, Kompol Arifin B. Tampubolon menegaskan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan bentuk komitmen Polres Sibolga untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Polres Sibolga menyadari bahwa masih terdapat berbagai kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan publik. Oleh karena itu, kami terus melakukan pembenahan agar pelayanan yang diberikan semakin cepat, ramah, transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Melalui forum tersebut, Polres Sibolga membuka ruang komunikasi dua arah dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan guna menampung saran, masukan, serta kritik yang konstruktif. Berbagai masukan yang diterima akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang.
Selain menjadi sarana evaluasi, kegiatan ini juga menjadi wadah mempererat hubungan antara kepolisian dan masyarakat. Para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan pendapat dan masukan terkait berbagai layanan kepolisian, mulai dari pelayanan SKCK, pelayanan SPKT, pelayanan lalu lintas, hingga penanganan pengaduan masyarakat.
Sebagai bentuk komitmen bersama, kegiatan dilanjutkan dengan penandatanganan berita acara Forum Konsultasi Publik dan diakhiri dengan sesi foto bersama.
Polres Sibolga menegaskan bahwa seluruh masukan yang disampaikan dalam forum akan ditindaklanjuti sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kegiatan Forum Konsultasi Publik berakhir sekitar pukul 12.00 WIB dan berlangsung dengan aman, tertib, serta kondusif.
(Arzaq Khair)
