SIBOLGA, KRIMSUS86.COM – PT Pelindo Multi Terminal (PMT) terus memperkuat kesiapan operasional dan meningkatkan kualitas pelayanan kepelabuhanan di Pelabuhan Sibolga. Upaya tersebut dilakukan melalui kegiatan Management Walkthrough yang dipimpin Direktur Operasi dan Teknik Pelindo Multi Terminal, Wahyu Pradityo, di Branch Sibolga, Kamis (15/10/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen manajemen dalam memastikan kesiapan fasilitas, kelancaran proses operasional, serta penerapan standar keselamatan dan keamanan di lingkungan pelabuhan.
Melalui peninjauan langsung, manajemen melakukan pemantauan terhadap kondisi fasilitas dan pelaksanaan kegiatan kepelabuhanan, sekaligus mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu dioptimalkan guna mendukung peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Direktur Operasi dan Teknik Pelindo Multi Terminal, Wahyu Pradityo, menegaskan bahwa kedisiplinan dalam menjalankan prosedur operasional, penerapan keselamatan kerja, dan koordinasi antarpetugas menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas pelayanan pelabuhan.
“Dalam menjalankan operasional pelabuhan, kita perlu memastikan setiap proses berjalan sesuai prosedur, dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kualitas pelayanan. Fasilitas yang tersedia harus dijaga dan dimanfaatkan secara optimal, sementara koordinasi antarpetugas perlu terus diperkuat agar setiap kegiatan dapat berjalan dengan baik,” ujar Wahyu.
Ia juga berharap seluruh personel senantiasa menjaga kedisiplinan, tanggap terhadap kebutuhan di lapangan, serta terus melakukan perbaikan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa.
Selain meninjau fasilitas dan proses kerja, kegiatan Management Walkthrough tersebut dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi langsung antara manajemen dan petugas operasional. Melalui interaksi ini, berbagai kebutuhan di lapangan dapat disampaikan dan menjadi bahan evaluasi untuk menyelaraskan pelaksanaan operasional dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Branch Manager Pelindo Multi Terminal Sibolga, Muhammad Ikhlas, menyampaikan bahwa pihaknya akan menindaklanjuti hasil peninjauan sesuai kebutuhan operasional dan arahan manajemen.
“Kami terus berupaya menjaga kesiapan fasilitas dan personel, menjalankan prosedur operasional secara konsisten, serta memperkuat koordinasi dengan pihak-pihak terkait. Masukan dari peninjauan ini menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk menentukan langkah perbaikan yang diperlukan, dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa,” ungkap Muhammad Ikhlas.
Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga berkomitmen untuk terus memperkuat budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), menjaga kesiapan fasilitas, serta meningkatkan kualitas pelaksanaan operasional. Komitmen tersebut diwujudkan guna mendukung kelancaran pelayanan, baik dalam kegiatan bongkar muat barang maupun layanan penumpang di Pelabuhan Sibolga.
Melalui pengawasan dan evaluasi operasional yang berkelanjutan, Pelindo Multi Terminal berupaya mewujudkan pelayanan kepelabuhanan yang aman, efektif, dan andal. Langkah ini diharapkan mampu memberikan manfaat bagi pengguna jasa serta mendukung kelancaran arus logistik dan mobilitas masyarakat di Kota Sibolga dan wilayah sekitarnya.
(Arzaq Khair)
KRIMSUS86.COM – Tegas, Lugas, Terpercaya
