LAMPUNG TENGAH — KRIMSUS86.COM — Beredar sebuah video di media sosial yang memperlihatkan ulama asal Lampung Tengah, KH. Muhayat, bersama istrinya berada dalam kondisi terlantar di kawasan Tol Lampung.
Dalam video tersebut, KH. Muhayat yang diketahui merupakan pengasuh Pondok Pesantren Al-Falah, Teluk Dalem Ilir, Kecamatan Rumbia, Lampung Tengah, menyampaikan bahwa dirinya bersama istri diduga diturunkan secara sepihak oleh sopir dan kondektur bus MIYOR.
Menurut penuturan dalam video yang beredar, sejak awal perjalanan KH. Muhayat telah menyampaikan tujuan perjalanan menuju Bandarjaya, Kecamatan Terbanggi Besar, Lampung Tengah. Namun, dirinya bersama istri disebut justru diturunkan di kawasan jalan tol.
Informasi tersebut sontak menuai perhatian publik. Jika benar terjadi sebagaimana penuturan dalam video, peristiwa tersebut patut dipertanyakan dari sisi pelayanan, etika, prosedur operasional, serta aspek keselamatan penumpang.
Penumpang yang telah membeli tiket dan menyampaikan tujuan tentu memiliki harapan mendapatkan pelayanan transportasi yang aman dan layak sampai tujuan atau setidaknya mendapatkan penjelasan yang jelas apabila terdapat kendala dalam perjalanan.
Persoalannya bukan semata-mata mengenai siapa yang benar atau salah. Terlebih, informasi yang beredar saat ini masih berasal dari satu sisi dan belum disertai penjelasan resmi dari pihak perusahaan maupun kru bus yang bersangkutan.
Karena itu, klarifikasi dari pihak Bus MIYOR sangat penting agar publik memperoleh gambaran utuh mengenai kejadian tersebut.
Apabila terdapat kesalahan atau miskomunikasi antara penumpang dan kru bus, hal tersebut tentu perlu dijelaskan secara terbuka. Begitu pula apabila terdapat alasan operasional tertentu yang menyebabkan penumpang harus turun sebelum mencapai tujuan, perusahaan diharapkan dapat menjelaskan prosedur serta pertimbangan keselamatan yang diterapkan.
Sebab, pelayanan transportasi darat AKAP bukan hanya persoalan mengantarkan penumpang dari satu daerah ke daerah lain. Di dalamnya terdapat kepercayaan dan tanggung jawab terhadap keselamatan manusia.
Apalagi apabila dugaan penurunan penumpang tersebut benar terjadi di kawasan yang tidak semestinya menjadi tempat pemberhentian penumpang, maka aspek keselamatan patut menjadi perhatian serius.
Publik juga berharap persoalan ini tidak berkembang menjadi saling tuding. Yang dibutuhkan adalah fakta, klarifikasi, dan penyelesaian yang profesional.
Jika memang terjadi kekeliruan dari pihak kru maupun perusahaan, langkah permintaan maaf dan evaluasi tentu lebih baik daripada membiarkan persoalan berkembang tanpa penjelasan.
Sebaliknya, apabila terdapat informasi yang tidak sesuai dengan fakta, pihak Bus MIYOR juga memiliki hak untuk menyampaikan klarifikasi dan memberikan penjelasan berdasarkan kronologi sebenarnya.
Hingga berita ini diterbitkan, belum diperoleh tanggapan resmi dari pihak Bus MIYOR OFFICIAL mengenai video dan dugaan kejadian tersebut.
KRIMSUS86.COM masih membuka ruang hak jawab dan klarifikasi bagi pihak Bus MIYOR, termasuk sopir, kondektur, maupun manajemen perusahaan, agar pemberitaan ini tetap mengedepankan prinsip akurasi, keberimbangan, dan praduga tak bersalah.
Kini publik menunggu jawaban atas pertanyaan sederhana:
Apa sebenarnya yang terjadi terhadap KH. Muhayat dan istrinya di Tol Lampung?
Satu hal yang patut menjadi perhatian bersama, penumpang membayar untuk memperoleh layanan perjalanan yang aman dan layak.
PENUMPANG ADALAH MANUSIA YANG HARUS DIHORMATI DAN DIJAMIN KESELAMATANNYA, BUKAN SEKADAR BARANG YANG BISA DITURUNKAN DI SEMBARANG TEMPAT.
KRIMSUS86.COM — Tegas, Lugas, Terpercaya
DJODI.S // Red KRIMSUS86.COM LAMPUNG
#BusMiyor #KHMuhayat #LampungTengah #TolLampung #TransportasiAKAP #KeselamatanPenumpang #Klarifikasi #Krimsus86
(Djodi.S//Red)
