Krimsus86.com/Karawang
Pelayanan dan kinerja rumah sakit kerap mendapat perhatian dari warga masyarakat yang sedang menjalani perawatan kesehatan.
Seperti yang terjadi pada seorang pasien Rumah Sakit yang sedang menjalani rawat inap yang sempat di rekam dan di bagikan di WA group. Di duga peristiwa tersebut terjadi di dalam ruangan salah satu Rumah sakit Umum di Karawang, Senin 25/11/2024.
Ketika di temui tim Media, menurut pengakuan Suhadi suami dari pasien tersebut, pelayanan rumah sakit , di nilai nya sangatlah buruk.
“Istri saya dari kemarin jam 10 pagi sudah tidak mendapatkan infusan, sewaktu dokter mau ngasih obat, infusan nya habis belum di ganti, dokter nya bilang mau di pasang lagi, sampai hari ini jam 10 lagi, baru di pasang kembali, berarti sudah 24 jam Istri saya tidak mendapat perhatian, gimana ini ? “. Ungkapnya
Kekecewaan tersebut cukup beralasan karena Istri nya daftar di kelas 1 , namun mendapat kamar perawatan pasien di kelas 3. Dan mendapatkan pelayanan buruk dari Rumah Sakit.
“Kami daftar di kelas 1 , namun mendapat kamar di kelas 3, kami terima, namun jangan lah mengecewakan kami dengan pelayanan nya, kami ini bayar bukan gratis “. Ujar nya dengan nada kesal.
Sampai berita ini diturunkan, belum ada konfirmasi dari pihak Rumah sakit tersebut terkait dengan peristiwa ini.
Semestinya kewajiban rumah sakit memberikan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, anti diskriminasi, serta efektif dalam rangka mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit, bukan sebaliknya.
(Red)**