Krimsus86.com Gowa, 27 Maret 2026 — Pelayanan prima dan respons cepat kembali ditunjukkan oleh jajaran Polres Gowa, Sulawesi Selatan, dalam menangani laporan masyarakat. Kali ini, pelayanan humanis dan profesional tersebut dirasakan langsung oleh Jufri, warga Kabupaten Gowa yang menjadi korban dugaan penipuan online.
Jufri yang juga merupakan anggota LSM INAKOR mengaku tidak menyangka akan mengalami musibah penipuan online yang merugikan dirinya. Namun, ia mengaku merasa tenang dan optimis setelah mendapatkan pelayanan yang sigap dan profesional dari tim khusus Satreskrim Polres Gowa.
Menurut Jufri, sejak awal melaporkan kasus tersebut, dirinya mendapat sambutan yang baik serta penanganan cepat dari pihak kepolisian. Hal tersebut membuatnya yakin bahwa kasus yang dialaminya akan menemukan titik terang.
“Awalnya saya tidak menyangka akan mengalami kejadian seperti ini. Namun setelah mendapatkan pelayanan yang sangat baik dan sigap dari Polres Gowa, saya merasa lebih tenang dan yakin bahwa kasus ini dapat ditangani dengan baik,” ujar Jufri.
Dalam penanganan kasus tersebut, Kanit Tipidter Satreskrim Polres Gowa, Ipda Nova Tanjung Suryadinata, S.H., selaku Kanit Unit III Tipidter Satreskrim Polres Gowa, menunjukkan komitmen serius dalam menindaklanjuti laporan korban.
Hal tersebut dibuktikan dengan diterbitkannya Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyelidikan (SP2HP) dengan nomor:
B/SP2HP.A1/563/III/Res.2.5/2026/Satreskrim, yang diberikan kepada korban sebagai bentuk transparansi dan profesionalisme dalam penanganan perkara.
Dalam keterangannya kepada korban, Ipda Nova Tanjung Suryadinata, S.H., meminta agar korban tetap bersabar dan terus berdoa, karena pihaknya tengah bekerja maksimal untuk mengungkap kasus tersebut.
“Kami meminta korban untuk tetap bersabar dan berdoa. Saat ini tim sedang bekerja keras melakukan penyelidikan guna menemukan titik terang dari kasus yang dilaporkan,” ujar Ipda Nova kepada korban.
Pendekatan humanis yang dilakukan oleh jajaran Polres Gowa ini mendapat apresiasi dari korban. Jufri menyampaikan rasa terima kasih atas pelayanan publik yang dinilainya sangat ramah, profesional, dan cepat tanggap.
“Saya sangat berterima kasih kepada Polres Gowa, khususnya tim Satreskrim yang telah memberikan pelayanan yang begitu ramah dan sigap. Saya merasa sangat terbantu dan berharap kasus ini segera menemukan solusi,” ungkapnya.
Pelayanan prima yang ditunjukkan oleh Polres Gowa ini menjadi wujud nyata komitmen Polri Presisi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam menangani kasus-kasus yang merugikan masyarakat, seperti penipuan online yang kini semakin marak terjadi.
Dengan adanya respons cepat dan pelayanan humanis dari Polres Gowa, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin meningkat, serta masyarakat tidak ragu untuk melaporkan setiap tindak kejahatan yang dialami.
Langkah cepat dan profesional Polres Gowa tersebut sekaligus menjadi contoh nyata bahwa pelayanan publik yang baik dan responsif dapat memberikan rasa aman serta harapan bagi masyarakat yang sedang menghadapi persoalan hukum.
Sumber : Jufri (Korban)
Penulis : Mj@.19 (Kaperwil sul sel)
